BTO is the Service Management tool used by colleagues to register, follow-up and close requests, tickets, incidents, and problems based on ITIL management process implemented at Alfa since 2012
دراسات الشراء :
معايير الاستدامة :
الأنظمة التفضيلية الوطنية :
نوع الشراء :
خدمات
القطاع :
معلوماتية - شراء برامج
معلومات الاتصال
الاسم المسؤول :
هاتف :
03391000
البريد الإلكتروني :
إجراءات التلزيم
طريقة الشراء :
الاتفاق الرضائي
معيار التلزيم :
على أساس الكلفة (تكلفة دورة الحياة)
المبررات :
our local provider for MicroFocus
طريقة الشراء
الاتفاق الرضائي
رمز الشراء
2354-25
ملخص الشراء
BTO is the Service Management tool used by colleagues to register, follow-up and close requests, tickets, incidents, and problems based on ITIL management process implemented at Alfa since 2012